Disney Cruise Line

A. Sejarah Berdirinya Disney Cruise Line The Walt Disney Company

Disney Cruise Line (The Walt Disney Company) merupakan salah satu perusahaan terbesar didunia yang bergerak di lima bidang bisnis yakni media network, parks and resort, studio entertainment, consumer products dan interactive media. Media Network mencakup Disney Channels Worldwide, Disney Radio, ABC television network, ESPN inc dan lain-lain.

Dari bidang Park and Resorts terdiri atas empat segmen bisnis yakni Disney Land, Disney Cruise Line, Disney Vacation Club, dan Adventure by Disney. The Walt Disney Company mendirikan tempat wisata yang unik dengan menggabungkan taman bermain dan resort dibeberapa negera bagian di Amerika, Eropa dan Asia yang lebih dikenal dengan Disney Land. Selain taman bermain dan resort, segmen bisnis ini juga meliputi The Disney Cruise Line yang terdiri atas empat kapal yakni Disney Magic, Disney Wonder, Disney Dream dan Disney Fantasy.

The Walt Disney Studios telah menghasilkan beberapa film, musik dan pertunjukan yang memiliki kualitas tinggi. The Disney Consumer Products menghasilkan beberapa produk berupa buku, majalah, mainan, aksesoris, peralatan sekolah, rumah dan lain lain. The Disney Interactive merupakan segmen bisnis yang mengelola segala bentuk media digital yang digunakan untuk permainan, media sosial, dan network website. Disney Cruise Line merupakan perusahaan Amerika yang dimiliki dan dioperasikan oleh Perusahaan The Walt Disney Company yang bergerak di bidang 67 Parks and Resorts.

Disney Cruise Line The Walt Disney Company memiliki kantor pusat di Celebration, Florida dan dipimpin oleh Karl Holz. Disney Cruise Line The Walt Disney Company memiliki empat kapal yakni Disney Magic, Disney Wonder, Disney Dream dan Disney Fantasy. Disney Cruise Line The Walt Disney Company memiliki pulau pribadi (private island) yakni Castaway Cay berlokasi di Bahamas yang dilengkapi dengan berbagai fasilitas hiburan khusus untuk para penumpang DCL. Penumpang DCL diberikan beragam hiburan dan fasilitas untuk snorkeling, renang, berjemur dan permainan air yang lainnya Fasilitas ini diberikan sebagai bagian dari perjalanan wisata dengan menggunakan Disney Cruise Line.Untuk mempermudah operasionalnya, Disney Cruise Line The Walt Disney Company memiliki Disney Terminal yang digunakan sebagai tempat pelabuhan kapalnya. Disney Cruise Line pertama kali dibuat pada tahun 1995. Awal mulanya Disney memiliki perjanjian dengan Premier Cruise Line untuk menampilkan karakter Disney dikapal Premier”Big Red Boats’. Namun Premier beralih ke perusahaan lain dan menampilkan karakter Looney Tunes. Disney Cruise Line membuat kontrak baru dengan Fincantieri, sebuah perusahaan kapal di Italy untuk membuat dua buah kapal.

Disney Cruise Line dalam perkembangannya menggunakan konsep liburan keluarga dan menampilkan berbagai kostum dari Disney karakter. Adapun beberapa Disney karakter adalah Donald Duck, Mickey Mouse, Minni Mouse, Goofy, Cinderella, Aladin, Peter Pan, Princess Aurora, Captain Hook dan lain-lain. Tidak seperti kapal pesiar lainnya, Disney Cruise Line tidak menyediakan fasilitas casino.

Disney Cruise Line merupakan industri kapal pesiar yang pertama dibuat dan didesain khusus dengan konsep kapal pesiar keluarga yang dapat memenuhi kebutuhan orang tua, remaja dan anak-anak. 68 Armada pertama dari Disney Cruise Line adalah Disney Magic. Kapal ini diberangkatkan pertama kali dari Italy pada tanggal 1 Juli 1998 dan sampai di Port Canaveral pada tanggal 15 Juli 1998. Perjalanan pertama Disney Magic dengan beberapa penumpang terjadi pada tanggal 30 Juli 1998. Armada kedua dari Disney Cruise Line diluncurkan setahun setelah Disney Magic yang diberi nama Disney Wonder. Kapal ini diberangkatkan dari Venice, Italy pada tanggal 14 Juli 1999 dan sampai di Port Canaveral pada tanggal 2 Agustus 1999. Perjalanan perdana dari Disney Wonder terjadi pada tanggal 15 Agustus 1999. Kedua kapal tersebut terdiri dari 900 kamar yang didesain dengan berbagai jenis interior, restoran dan berbagai sarana hiburan yang didesain sesuai dengan berbagai jenis umur termasuk anak-anak, remaja dan dewasa. Beberapa rute yang ditempuh saat itu adalah Alaska, Bahamas, Cariibean, Eropa, dan Mexican Rivera. Tahun 2007, Disney mengumumkan akan dibuatnya dua kapal pesiar baru yakni Disney Dream dan Disney Fantasy yang pada saat itu direncanakan akan berlayar di tahun 2011 dan 2012.
Saat ini rencana tersebut sudah terealisasi dan sudah melakukan perjalanannya. Kedua kapal tersebut dibuat dengan bekerja sama dengan perusahaan Meyer Werft. Hingga saat ini, Disney memiliki empat armada baru.

B. Spesifikasi Kapal Milik Disney Cruise Line The Walt Disney Company

Armada kapal Disney

1.Disney Magic

Disney Magic merupakan armada pertama dari Disney Company dan sampai sekarang masih aktif berlayar dengan kapasitas penumpang 2.400 orang. Disney Magic merupakan kapal pesiar yang sangat diminati oleh penumpang dibuktikan dengan telah dilakukannya pelayaran sebanyak seratus kali ke beberapa tempat eksotik di dunia dalam setahun. Disney Magic memiliki sebelas lantai atau deck, panjang total kapal ini adalah 964 kaki, lebarnya 106 kaki, beratnya adalah 83.000 ton. Kapal ini dalam operasionalnya membawa 950 karyawan yang ditugaskan untuk melayani kebutuhan semua penumpang selama 24 jam sehari. Di lobby kapal ini terdapat patung Helmsman Mickey yang terbuat dari perunggu.

2.Disney Wonder

Disney Wonder merupakan armada kedua setelah Disney Magic. Memiliki konstruksi badan yang sama dengan Disney Magic. Interior dan desain dari kapal ini merupakan perbaikan dan pengembangan dari kapal sebelumnya tanpa meninggalkan kesan mewah dan indah. Kapal ini memiliki 11 lantai umum, mampu menampung 2.400 penumpang dengan 950 karyawannya. Kecepatan kapal ini saat berlayar adalah 21,5 knot (39,8 km / jam; 24,7 mph) dan kecepatan maksimumnya mencapai 23,5 knot (43,5 km / jam; 27,0 mph) [3]Di lobby kapal ini terdapat patung perunggu Ariel yang merupakan tokoh dalam film Disney yang berjudul The Little Mermaid.

3.Disney Dream

Merupakan armada ketiga dari Disney Cruise Line. Kapal ini dibuat oleh perusahaan Meyer Werft di Jerman. Disney Dream memiliki kapasitas penumpang sebanyak 4000 orang. Kapal ini memiliki kosntruksi panjang 1.115 kaki, lebar 125 kaki, berat 130.000 ton. Dan memiliki kamar tamu sebanyak 1.250 kamar. Untuk kelancaran operasionalnya setiap hari, kapal ini membawa 1.458 orang karyawan. Disney Dream dibangun dan didisain dengan gaya klasik dan konsep yang sama dengan kapal Disney sebelumnya. Fasilitas yang terdapat di kapal ini telah disesuaikan dengan perkembangan saat ini dan tetap memberikan kesan mewah dan indah. Di lobby kapal ini terdapat patung perunggu Admiral Donald yang merupakan tokoh kartun Disney yang terkenal.

4.Disney Fantasy

Merupakan armada ke empat dan terbaru dari Disney Cruise Line. Memiliki karakteristik kosntruksi bodi yang sama dengan Disney Dream. Disney Fantasy 40% lebih besar dibandingkan Disney Magic dan Disney Wonder. Total jumlah tempat tidur yang tersedia di Disney Fantasy adalah sebanyak 5.336 buah atau 1.900 lebih banyak dibandingkan Disney Magic dan Disney Wonder. Memiliki total 16 lantai dengan 14 lantai umum atau untuk penumpang. Selain itu kapal ini mampu menampung 4,000 penumpang dan 1,458 karyawan yang siap melayani permintaan penumpang kapal selama 24 jam. Yang merupakan ciri khas dari Disney Fantasy adalah terdapatnya patung perunggu dari tokoh Mademoiselle Minnie Mouse di lobby kapal. Kecepatan berlayar kapal ini adalah 22 knots (41 km/h; 25 mph) dengan kecepatan maksimalnya 24.7 knots (45.7 km/h; 28.4 mph)

C. Fasilitas Kapal Disney Cruise Line

1. Disney Magic

Untuk anak-anak usia 3 sampai 12 tahun ada Oceaneers Club dan Lab Oceaneers. Klub menyediakan slide, beberapa TV, pakaian, dan kegiatan yang dipimpin oleh konselor. Sedangkan lab menyediakan permainan video, komputer, kelas memasak, dan jadwal TV yang disesuaikan dengan urutan usia anak. Anak-anak akan menerima lencana RFID saat mendaftar sehingga memungkinkan staf pelayaran untuk mengetahui lokasi anak di area aktivitas. Disney Wonder juga memiliki arcade video game yang disebut Quarter Master.

Disney Wonder memiliki beberapa opsi makan / makan terbuka yang komplementer. Yang terbesar adalah Cabanas, yang beroperasi seperti prasmanan saat sarapan dan makan siang kemudian sebagai restoran duduk santai saat makan malam. Ada juga tiga restoran layanan cepat di luar ruangan yang terletak di dekat kolam renang. Disney Wonder juga dilengkapi restoran premium lokasinya di dek belakang lantai 10 yang menyajikan hidangan Italia Utara. Restoran ini terbatas untuk tamu berusia 18 tahun ke atas, dan mengenakan biaya makan tambahan per orang.

2. Disney Wonder

Untuk makan malam, Disney Cruise Line menggunakan rolling makan. Ada tiga restoran utama di atas Disney Wonder yaitu Triton's, Tiana's Palace and Animator's Palate. Setiap malam, para tamu bergantian dari satu restoran ke restoran lain, duduk di nomor meja yang sama, makan dengan orang yang sama, dan memiliki staf menunggu yang sama. Masing-masing dekorasi dan menu restoran bertema, dengan Triton's yang memiliki ruang makan Art Deco yang menyajikan masakan Prancis, Tiana Palace bertemakan restoran impian di Tiana di New Orleans, dan Animator's Palate yang menampilkan ruang makan yang berubah dari warna hitam sampai putih selama makan dan menyajikan masakan kontemporer.

Disney Wonder memiliki beberapa opsi makan / makan terbuka yang komplementer. Yang terbesar adalah Cabanas, yang beroperasi seperti prasmanan saat sarapan dan makan siang kemudian sebagai restoran duduk santai saat makan malam. Ada juga tiga restoran layanan cepat di luar ruangan yang terletak di dekat kolam renang yaitu Daisy's De-lites, yang menyajikan sarapan dan makan siang serta makanan ringan malam hari, Pinocchio's Pizzeria, yang menyajikan pizza saat makan siang dan larut malam, dan Pete's Boiler Bites, yang Menyajikan hamburger, burger veggie, tender ayam, dan hot dog untuk makan siang dan makan malam. Triton yang melayani makanan Amerika saat makan siang, dengan makan siang duduk, dan yang terakhir menawarkan hidangan prasmanan.

Disney Wonder juga dilengkapi restoran premium Palo lokasinya di dek belakang lantai 10 yang menyajikan hidangan Italia Utara. Palo terbatas untuk tamu berusia 18 tahun ke atas, dan mengenakan biaya makan tambahan per orang.

3. Disney Dream dan Disney Fantasy

Fasilitas yang ada di Disney Dream diantaranya ada di Disney Fantasy adalah Aqua Duck yang spektakuler, kemudian juga memiliki water park pertama di laut dan juga berjalan di atas air, Distrik Nightclub yang disebut Europa, penampilan Fanline, Tube, La Piazza, O'Gills Pub dan Ooh La La. Pada pagi dan sore hari, mereka mengakomodasi aktivitas hiburan orang dewasa dan keluarga dan kemudian aktivitas khusus dewasa setelah pukul 21:00. Pertunjukan di Walt Disney Theatre, Spektakuler Musikal dan lain sebagainya. Untuk anak usia 6 bulan sampai 3 tahun Disney Fantasy menyediakan Oceaneers Club, Oceaneers Lab untuk usia 3 sampai 12 tahun, Edge untuk usia 11 sampai 14 tahun, dan Vibe untuk usia 14 sampai 17 tahun.

Galery